Ajuda e perguntas frequentes

Todas as contas novas têm acesso ao plano Flipper grátis durante 5 dias, com 5 digitalizações por dia. Isto inclui a publicação no eBay, o eBay Autopilot e o assistente de vendas; quando o período experimental termina, os seus anúncios do eBay mantêm-se como estão e o Autopilot deixa de baixar os preços (as regras de oferta já definidas continuam válidas, nunca descendo abaixo do seu mínimo). Após esses 5 dias, a sua conta passa automaticamente para o plano Free. O período experimental não requer cartão, pelo que nunca é cobrado nada automaticamente — só paga se escolher um plano por iniciativa própria.

Abra o menu (☰) e toque em Cancelar subscrição — um simples toque, sem perguntas. Também pode cancelar diretamente na sua conta PayPal. Em qualquer dos casos, mantém o seu plano até ao final do período já pago e não volta a ser cobrado.

Sim — os planos pagos renovam-se mensalmente via PayPal até serem cancelados. Pode cancelar a qualquer momento, mesmo um minuto após o pagamento, e o plano permanece ativo até ao final do período faturado.

Sim. Basta selecionar o novo plano na página de preços. A subscrição anterior é cancelada de forma automática, garantindo que nunca paga dois planos em simultâneo.

Os pagamentos são processados via PayPal — com o seu saldo PayPal ou com um cartão associado ao PayPal. Nunca temos acesso nem guardamos os dados do seu cartão.

Sim. O PayPal envia um recibo por e-mail a cada pagamento, e nós enviamos uma confirmação assim que o plano fica ativo.

Com a sua conta Google ou através de uma ligação de acesso único enviada por e-mail — sem necessidade de palavra-passe. A ligação funciona apenas uma vez e expira em 20 minutos.

Abra o menu (☰), escolha a sua localização e toque em Guardar. Os preços, os sites de anúncios e a moeda ajustam-se ao seu país.

Abra o menu (☰) e toque em Eliminar conta. A sua conta e os respetivos dados são removidos de imediato, e qualquer subscrição ativa é cancelada.

Sim. Cada digitalização identifica o seu artigo a partir da fotografia de forma completa, exatamente igual a qualquer outra digitalização, e avalia o seu estado, integridade e autenticidade com base na imagem. O que o FlipTip reutiliza é apenas a pesquisa de mercado para esse modelo exato no seu país nos últimos dias — os anúncios e preços encontrados numa pesquisa web — e os preços de venda do eBay obtidos nessa mesma pesquisa. Isto torna a digitalização mais rápida sem alterar o resultado. Só acontece quando o modelo é identificado com exatidão e elevado grau de certeza.

Os artigos em segunda mão vendem-se por valores diferentes consoante o estado, se estão completos e a altura da venda. O intervalo reflete o valor médio de mercado — por quanto foram efetivamente vendidos artigos semelhantes —, excluindo peças avariadas ou para peças.

Nos planos pagos em países com eBay, através de vendas reais concluídas no eBay (pode ver em quantas vendas o intervalo se baseia), além dos preços em sites de anúncios locais no seu país. O plano Free apresenta uma estimativa por IA sem pesquisa de preços em tempo real.

Tire uma fotografia nítida, com boa luz, e inclua a etiqueta, o modelo ou a marca, se visíveis. Para artigos com várias peças, a leitura multifotografia permite adicionar até cinco fotos (frente, verso, etiqueta e pormenores).

Em Avaliado como, no topo do resultado, pode ver em que se baseia o preço: o modelo e o estado de conservação. Toque em Confirmar ou Alterar junto ao modelo e escolha o correto a partir dos modelos possíveis — os preços são recalculados para esse modelo, sem tirar uma nova fotografia e sem gastar uma análise. O seu achado é avaliado como usado; se não estiver testado, for para peças ou estiver selado, toque em Alterar junto ao estado e o preço passará a ter por base vendas nesse estado. Nenhum dos modelos sugeridos corresponde? Tire fotografias mais nítidas com a análise multifoto. A alteração do modelo e do estado de conservação está disponível nos planos Hustler, Flipper e Dealer.

As contas Free utilizadas no mesmo browser ou na mesma rede Wi-Fi partilham o limite diário de digitalizações gratuitas, pelo que uma segunda conta Free não obtém digitalizações extra. Aguarde até amanhã ou faça um upgrade — os planos pagos nunca têm este tipo de limitação. Vai digitalizar com amigos na mesma rede? Cada um digitalizará no seu próprio telemóvel e utilizando os dados móveis para evitar esta situação.

Sim — fliptip.ai/try dá uma digitalização gratuita por dia sem precisar de se registar — a mesma digitalização completa que os membros Flipper têm: o que é o artigo, o seu valor de revenda, o preço máximo a pagar, a rapidez com que se vende, comprar ou deixar, e preços de venda reais no eBay onde este é forte. Uma digitalização gratuita feita no mesmo browser fica guardada na sua conta quando se registar.

Sim, grátis e sem necessidade de conta: calculadora de taxas do eBay, comparador de lucro no eBay, Mercari, Poshmark e Facebook lado a lado e o preço máximo a pagar — tudo em fliptip.ai/tools. Na app, a leitura faz as mesmas contas por si, com base em preços de venda reais.

O seu limite diário de leituras é reposto todos os dias. O scanner mostra sempre quantas pesquisas ainda tem disponíveis hoje.

Sim — com a extensão gratuita do FlipTip para o Chrome (também compatível com Edge, Brave e Opera). Abra um anúncio e clique em ⚡ FlipTip · deal?: utiliza a foto, o título e o preço pedido do anúncio para mostrar o valor real de revenda, o valor máximo a pagar e o veredicto (comprar ou deixar), diretamente no anúncio. Cada verificação consome uma análise do seu plano.

Nos planos Flipper e Dealer, o radar liga-se assim que o scanner é aberto (📡 à direita do botão de digitalização indica LIGADO); no período experimental gratuito, liga-o com 📡, com um pequeno limite diário para o radar. Aponte a câmara para uma mesa ou prateleira: as setas verdes mostram os artigos que merecem uma oladela mais atento, com um preço aproximado. Toque numa seta para fazer uma digitalização completa. Escolher um modo de digitalização (Quick, Multi, Batch ou Barcode) desliga o radar para essa visita; tocar em 📡 desliga-o até voltar a ligá-lo. Faz parte dos planos Flipper e Dealer.

Indique o que procura e o lucro pretendido — ou toque em 🎯 Seguir no eBay abaixo de $X no resultado de uma pesquisa. O sistema monitoriza novos anúncios no eBay de vendedores do seu país 24 horas por dia e só envia uma notificação para o seu telemóvel quando um anúncio garantir o seu lucro pretendido após taxas e portes. Enquanto não surge um bom negócio, cada procura mostra os anúncios mais próximos, o mercado do artigo e um preço máximo realista. Faz parte do plano Dealer.

Uma lista rápida no topo do seu painel — e no ícone 🔔 do scanner — com o que requer a sua atenção: o negócio de um scout para aprovar, novos negócios do AI Hunter, perguntas de compradores, artigos para retirar após uma venda, descidas de preço do seu inventário, anúncios sem vendas há 30 dias e artigos comprados há uma semana mas ainda não anunciados. Cada linha abre a ação correspondente; o ✕ oculta-a até haver novidades.

Até cinco colaboradores procuram nas feiras e enviam-lhe os achados com fotografias e preços reais; pode aprovar, negociar ou rejeitar no telemóvel ou no computador, e cada compra vai direta para o painel de lucros. Incluído no plano Dealer — os colaboradores podem ter qualquer plano e usam as suas próprias pesquisas.

Avalia uma venda de espólio, venda de garagem ou leilão online completo a partir das fotografias, antes de ir. Adicione capturas de ecrã da galeria da venda (até 200 fotografias): o FlipTip identifica todos os artigos que vale a pena revender, ordena os achados por valor, verifica os melhores face aos preços de venda reais e atribui uma pontuação à venda. Para cada achado, vê o preço máximo a pagar — num leilão, a licitação mais alta após a comissão do comprador, impostos e envio. Faz parte do plano Dealer (não incluído no período experimental de 5 dias do plano Flipper). Como funciona o Sale X-Ray.

Abra a venda online — no Facebook, no OLX ou num site de leilões — e tire capturas de ecrã enquanto percorre a página; várias fotos pequenas numa só captura de ecrã não são problema, e fotos com zoom permitem ao FlipTip ler etiquetas e marcas de fabricante. Adicione-as todas de uma vez no Raio-X de Vendas.

Não. O Raio-X de Vendas tem o seu próprio limite semanal no plano Dealer (20 vendas a cada 7 dias, até 200 fotos cada), independente das suas análises diárias normais. Uma venda em que nenhuma foto pôde ser lida não é contabilizada. As análises ficam guardadas durante 60 dias e pode apagá-las a qualquer momento.

Não — serve para saber por onde começar a procurar. Uma fotografia não mostra o estado de conservação, se está completo ou se é autêntico, pelo que cada achado indica o grau de certeza da identificação. No local da venda, toque em 📷 num achado para fotografar o próprio artigo antes de pagar.

Ligue a sua conta do eBay uma única vez em Definições → eBay. Depois, toque em Publicar no eBay num artigo no seu painel de lucros: responda a três perguntas rápidas e a IA redige o anúncio (uma análise), revê as fotografias, o título, a descrição e os detalhes do artigo, guarda como rascunho e toca em Publicar agora. Mais informações na página Publicar no eBay.

Toque em ✍️ Editar anúncio no artigo no seu painel de controlo. Altere as fotografias (adicionar, remover, foto principal, fundo branco), o título e a descrição manualmente, ou toque em ✨ Redigir com IA — pede primeiro o estado do artigo, se funciona e o que está incluído, redigindo apenas esses factos; esta ação consome uma digitalização, e o botão mostra quantas ainda tem disponíveis hoje. Se o anúncio estiver ativo no eBay, a opção Guardar no eBay atualiza-o imediatamente no eBay, incluindo as especificações do artigo; uma descrição com um modelo próprio do eBay mantém-se intacta, a menos que a edite.

A publicação no eBay faz parte dos planos Flipper e Dealer, nos países onde o eBay opera: EUA, Reino Unido, Irlanda, Alemanha, Áustria, Suíça, Países Baixos, Bélgica, França, Itália, Espanha, Canadá e Austrália (e Luxemburgo, Portugal e Nova Zelândia através do site eBay vizinho).

Os anúncios no eBay utilizam as suas políticas comerciais do eBay. Crie-as uma única vez no eBay (O meu eBay → Conta → Políticas comerciais) e, em seguida, toque em Verificar novamente na pré-visualização. No eBay.com, se enviar a partir dos EUA e não tiver nenhuma, a FlipTip cria opções simples por si.

O eBay precisa de alguns dados antes de uma conta poder vender — sobretudo a forma de recebimento e a verificação de identidade. Toque na ligação da mensagem, conclua o processo no eBay e volte a publicar; o seu anúncio fica guardado como rascunho.

Responde a propostas de compradores por si e baixa o preço dos anúncios que não vendem, nunca abaixo do seu mínimo. Ative-o em Definições → eBay → eBay Autopilot: escolha a partir de que percentagem do seu preço aceita propostas, com que frequência e quanto desce o preço, e o seu lucro mínimo. Cada anúncio no painel mostra o preço de aceitação, o mínimo e a próxima descida de preço, podendo alterar o mínimo ou desativá-lo para um artigo individual. Os anúncios criados diretamente no eBay também funcionam: toque em Importar anúncios do eBay no mesmo sítio e ative o Autopilot para anúncios individuais ou para todos de uma vez — a importação não altera nada no eBay. Mais detalhes na página eBay Autopilot.

Prepara as tarefas de venda e aguarda a sua aprovação: uma resposta a cada pergunta de compradores no eBay, redigida a partir dos dados reais do artigo (✨ Rascunhar resposta e, de seguida, Enviar no eBay); republicação de anúncios no eBay que não tenham sido vendidos em 30–90 dias; lotes de artigos com pouca procura e mais baratos, a um preço nunca inferior aos seus valores mínimos; o texto e as fotografias para os outros sites de anúncios (📤 Outros sites em qualquer artigo); e um relatório semanal às segundas-feiras. Aceda no painel de controlo → 🤝 Assistente. Nunca envia, republica nem baixa qualquer valor de forma autónoma. Saiba mais na página do assistente de vendas.

Essas plataformas não permitem que aplicações externas criem anúncios diretamente pelos vendedores, por isso o FlipTip trata de todo o resto. Toque em 📤 Outros sites no artigo, copie o título e a descrição, guarde ou partilhe as fotos e abra o site para as colar. Assinale onde o publicou — quando o artigo for vendido no eBay, o telemóvel avisa-o de que outras plataformas deve retirá-lo, e o cartão do artigo lembra-o caso tenha sido vendido noutro sítio.

Toque em Terminar anúncio no artigo no seu painel — o artigo permanece no painel e pode voltar a publicá-lo (um anúncio importado do eBay volta a ser colocado à venda diretamente no eBay, mantendo o texto e a quantidade originais). Pode eliminar um rascunho com Eliminar rascunho. Para desligar o eBay por completo, aceda a Definições → eBay → Desligar.

As fotografias são enviadas aos nossos fornecedores de IA para identificar o objeto e não são guardadas no tamanho original. É guardada apenas uma pequena miniatura no seu histórico de digitalizações para que possa reencontrar o objeto.

Não. Nunca vendemos os seus dados nem os utilizamos para publicidade. Consulte a Política de Privacidade para saber todos os detalhes.